Análise exclusiva do Peck Advogados mostra que o número de reclamações dos consumidores aumentou 19,5% no ano passado

Análise da publicidade deve considerar a plausibilidade das informações e o grau de instrução do público

Busca por acordos justos e equitativos é essencial para evitar armadilhas bem mais sérias

Reportagem revela caso de empresas americanas flagradas ouvindo conversas privadas via celular

Segundo o advogado Fabio Pimentel, prever as condições climáticas faz parte do risco do negócio da produtora

Órgão regulador deve exercer plenamente suas funções de fiscalização e punição a práticas abusivas

Investimento milionário em lobby pelas gigantes de tecnologia ameaça liberdade do consumidor

Tsunami de casos envolvendo empresas de pacotes de viagem mostra que o modelo se tornou insustentável

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o preço anunciado deve ser sempre respeitado

Questões como esta podem parecer invasivas – e são–, mas cabe ao consumidor começar a estabelecer relações mais justas de consumo