Por Marcelo Tostes
O ambiente jurídico e empresarial está em constante evolução, com mudanças frequentes na legislação, novas demandas do mercado e a crescente influência da tecnologia. Como advogado gestor dentro da advocacia empresarial, enfrento diariamente uma série de desafios complexos que exigem não apenas habilidades jurídicas, mas também uma visão estratégica e administrativa.
A responsabilidade de atender a grandes empresas com soluções e estratégias inovadoras é uma tarefa que demanda dedicação, conhecimento profundo do mercado e a capacidade de liderar uma equipe de alto desempenho.
Por que isso importa?
A democratização do acesso à Justiça é crucial para fortalecer o Estado de Direito e garantir que todos os cidadãos exerçam seus direitos. A produção de conteúdo jurídico visa tornar decisões e procedimentos legais acessíveis, promovendo cidadania e igualdade. Com isso, buscamos criar uma sociedade mais justa, onde o acesso à informação legal previna injustiças e ajude na resolução de conflitos.
Pilares fundamentais
Há 25 anos, a experiência de comandar um escritório do porte do Marcelo Tostes Advogados comprova que nada substitui pilares fundamentais como o investimento em pessoas e o foco na tecnologia.
Para fornecer um serviço de excelência, é imprescindível que eu e minha equipe estejamos sempre atualizados e preparados para enfrentar essas mudanças. Isso implica investir em treinamentos contínuos, participação em cursos e seminários, e a busca incessante por novas certificações que agreguem valor ao nosso portfólio de serviços.
Para quem esse assunto interessa?
Nossa produção de conteúdo jurídico especializado beneficia todos os cidadãos, ajudando pessoas, empresas, estudantes e profissionais a entender seus direitos e deveres. Também é essencial para advogados que buscam melhorar sua comunicação e práticas inclusivas. Assim, promovemos a democratização do conhecimento jurídico, contribuindo para uma sociedade mais justa e equitativa.
A complementação da capacitação e a formação de uma cultura organizacional forte estimula a felicidade e realização dos advogados. Já a adoção planejada de ferramentas tecnológicas resolve gargalos e realiza potenciais das bancas, especialmente quando contam com profissionais multidisciplinares para organizar o processo de seleção e implementação.
Desafios
A qualificação dos profissionais que fazem parte da minha equipe é desafio significativo, uma vez que a advocacia empresarial exige uma gama diversificada de competências, desde a expertise técnica em áreas específicas do direito até habilidades interpessoais para a negociação e o relacionamento com os clientes.
É minha responsabilidade identificar talentos, promover o desenvolvimento de suas habilidades e criar um ambiente de trabalho que estimule a colaboração e a inovação. A gestão de pessoas envolve também lidar com diferentes perfis e expectativas, o que requer sensibilidade e um bom equilíbrio entre autoridade e empatia.
É crucial que a estrutura do escritório de advocacia seja robusta e bem-organizada: grandes empresas esperam um serviço eficiente, ágil e, ao mesmo tempo, personalizado, o que chamamos de “taylor-made”.
Para atender a essas expectativas, preciso garantir que todos os processos internos sejam otimizados e que a tecnologia esteja sendo utilizada de forma eficaz para suportar as operações. Investir em sistemas de gestão de processos jurídicos, ferramentas de automação e plataformas de comunicação interna são apenas algumas das medidas necessárias e adotadas para alcançar esse objetivo.
Tendências
Destaco a importância de considerarmos as novas tendências em marketing e relacionamento com o cliente. Manter uma boa reputação no mercado e atrair novos clientes requer uma estratégia de marketing bem definida, que inclua a presença em eventos do setor, a produção de conteúdo relevante e a participação ativa em redes sociais.
Nosso relacionamento com os clientes – atuais e futuros – deve ser cultivado com cuidado, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e que eles percebam o valor agregado dos nossos serviços.
Inovação
Assim, gosto de ressaltar o quanto a inovação é um elemento-chave para se destacar nesse contexto da advocacia empresarial. Desenvolver soluções jurídicas criativas e personalizadas que atendam às demandas específicas dos clientes tem sido essencial para mantermos a competitividade, mas não apenas por um conhecimento técnico, jurídico e legislativo profundo, mas também da compreensão clara do negócio do cliente, seus objetivos e desafios.
Para tal, é fundamental considerar os riscos envolvidos em cada decisão. A gestão de um escritório de advocacia empresarial implica uma série de responsabilidades, desde questões éticas e de compliance até a gestão financeira e de recursos humanos. Razões pelas quais cada decisão deve ser cuidadosamente ponderada, levando em conta os potenciais impactos para o escritório e para os clientes.
É minha responsabilidade – e de todo gestor – garantir que todas as operações sejam conduzidas de forma ética e transparente, mitigando riscos e garantindo a sustentabilidade do negócio a longo prazo.
Há 25 anos venho conduzindo cada desafio como uma oportunidade de crescimento e aprendizado, dinâmica que torna a minha função tão gratificante e estimulante. Percebo na advocacia empresarial uma tarefa desafiadora e multifacetada, que requer uma combinação de habilidades jurídicas, administrativas e estratégicas, além de um compromisso contínuo com a excelência e a inovação. A busca pela melhoria constante e a satisfação dos clientes são as forças motrizes que me motivam a enfrentar cada novo dia com determinação e entusiasmo.